정보변경을 한후 바로 도메인 검색에서 확인되지는 않습니다. 변경사항이 반영되려면 24시간 ~ 48시간정도
기다리셔야 합니다. 전세계적으로 등록된 도메인을 하루에 두 번 주기적으로 업데이트하므로 정보확인까지는 시간이
걸립니다. 만일, 그 이후에도 변경이 안되었다면 문제가 있는 것이므로 연락주시면 확인해드립니다.
비밀번호를 분실했습니다.
알 수 있는 방법은 없는지요 ?
[비밀번호 발송요청] 메뉴를 이용하시면 됩니다.
정보변경은 직접
할 수 있나요 ?
정보변경메뉴를 로그인정보를 이용하여 직접 하실 수 있습니다.
단, kr 도메인의 경우에는 별도의 비밀번호는 없고 고객님의 메일로 인증키를 받으신후 정보변경신청을 하시면
됩니다. 즉, 인증키가 비밀번호 역할을 합니다.
후이즈정보를 나오지
않게 할 수는 없나요 ?
임의적으로 등록자정보가 나타나지 않도록 할 수는 없습니다.
단, PE.KR 도메인의 경우에는 공개여부를 선택할 수 있습니다.
도메인검색상에서 확인되는 소유자메일(Registrant email) 이 사용불가능한 상태에서
비밀번호를 모른다면 어떻게 해야하나요 ?
1. 영문도메인/국내도메인
메일주소변경[팩스]항목에서 신청서를 받아 작성 후 아래 서류와 함께 스캔하셔서
메일 혹은 팩스로 보내주시면 됩니다. 서류가 접수되면 확인과정을 거친후 메일주소를 변경해 드립니다.
도메인이 회사 소유인
경우
도메인이 개인 소유인
경우
소유자메일 변경요청서
사업자등록증
신청자의 주민등록증사본
신청자의 재직증명서사본
소유자메일 변경요청서
소유자의 주민등록증사본
2. 한글도메인
아래와 같은 서류를 스캔하셔서 메일 혹은 팩스로 보내주시면 됩니다.
서류가 접수되면 확인과정을 거친후 문서를 보내주신 메일로 아이디와 비밀번호를
보내드립니다
도메인이 회사 소유인
경우
도메인이 개인 소유인
경우
소유자메일 변경요청서
사업자등록증
신청자의 주민등록증사본
신청자의 재직증명서사본
소유자메일 변경요청서
소유자의 주민등록증사본
기타 자세한 사항은 관련메뉴를 참고하시면 됩니다.
도메인을 양도하고
싶은데요. 절차가 어떻게 됩니까? 팔아도 되나요?
등록하신 도메인은 다른 사람에게 파실 수 있습니다.
도메인양도란 고객님께서 소유하고 계신 도메인을 다른분에게 소유권을 이전하시는 것을 말합니다. 양도하시는
방법은 정보변경메뉴를 통하여 상대방의 정보로 변경을 하시면 되며 저희에게 별도의 확인서 혹은 신청서를 접수하시는
것은 아닙니다.
외국등록기관에 등록된 도메인에 대하여 명의변경을 하고 싶습니다. 귀사에서 처리
하는 방법은 무엇인지요 ?
우선 기관이전을 하셔야 합니다. 기관이전이 완료되어 도메인이 저희쪽에서 관리가능하게 되면 비밀번호를 이용하여
고객님께서 직접 상대방의 정보로 변경하시면 됩니다 저희가 직접 명의변경을 해드리지는 않으므로 확인서류등이
필요하시다면 쌍방간의 합의하에 진행하시면 됩니다.
